KALİTE YÖNETİMİ & AKREDİTASYON
Uluslararası hizmet standartlarına uygun ve kalitesi yüksek bir sağlık turizmi faaliyeti için fiziki şartların yanı sıra; alanında uzman doktorlar, uygun tıbbi teknoloji, kültürel iletişim, uluslararası ulaşım ve transfer standartları, kaliteli ve güvenli konaklama, ortak tedavi protokolleri ve etik değerli hizmet sunumunun temini için çalışıyoruz. Bu bağlamda, sağlık turizmi acentası olarak faaliyetlerimizde bireyin hizmetlerden yararlanma ölçüsünü en üst düzeye çıkarabilmek amacıyla tüm paydaşların beklentilerini dikkate alan ''kaliteli sağlık turizmi hizmetinin'' tedarik edilmesi için çalışıyoruz.
- Hastalara sunulan teşhis ve tedavi hizmetlerinin tıbbi literatürde tanımlanmış en yeni ve en ileri uygulamaları içermesini,
- Hastalara yapılan tüm uygulamaların ''yetkin'' uzmanlarca yapılmasını sağlamayı,
- Tedavi amaçlı tüm girişimlerde hastaya zarar verebilecek etkileşimlerin denetlenmesi ve önlenmesini,
- Birden çok uzmanlık dalının aynı hastaya aynı anda müdahale edebilmesi için sistem oluşturulmasını,
- Hastaya sunulan hizmetlerin tümü hakkında hasta ve ailesinin tam olarak bilgilendirilmesi ve onayının alınmasını,
- Hasta ve ailesinin ülke sınırları içinde bulunduğu süre içerisinde mal ve can emniyetinin tam olarak sağlanmasını,
- Hizmet sunan tüm kadroların ehliyet sahibi olduklarının takibini sağlamayı,
Kendimize en başlıca görevimiz olarak kabul ediyoruz.